Pajp tal-Azzar tal-Karbonju mingħajr saldatura
L-inkjesta waslet fis-6:17 PM.
Ħafna nies fl-uffiċċju kienu diġà telqu.
Is-suġġett tal-email kien sempliċiment:
"Pajp bla saldatura"
L-ebda standard.
L-ebda grad.
Ebda tpinġija.
Biss fajl Excel mehmuż.
Ftaħtu nistenna ftit oġġetti tal-linja.
Minflok, kien hemm kważi erbgħin daqs differenti elenkati fl-ispreadsheet.
Xi wħud kienu f'pulzieri.
Xi wħud kienu f'millimetri.
Ftit ringieli kellhom kummenti bl-Ingliż.
Oħrajn kellhom kummenti li qishom ġew ikkupjati minn lingwa oħra u tradotti nofshom.
L-ewwel ħaġa li għamilt ma kinitx tikkalkula prezz.
Ippruvajt nifhem jekk dawk l-oġġetti kollha jappartjenux għall-istess proġett.
Huma ma.
Il-klijent aktar tard spjega li diversi dipartimenti kienu kkombinaw ir-rekwiżiti tagħhom f'fajl wieħed qabel ma bagħtu.
Dan spjega għaliex xi daqsijiet dehru darbtejn b'deskrizzjonijiet differenti.
Spjega wkoll għaliex ħadd ma seta’ jwieġeb immedjatament mistoqsijiet dwar il-prijorità tal-kunsinna.
Għal jumejn id-diskussjoni ftit li xejn kellha x'taqsam mal-pajp tal-azzar tal-karbonju mingħajr saldatura innifsu.
Ħafna mill-emails kienu dwar l-issortjar tal-ispreadsheet.
Daqs wieħed kien meħtieġ b'mod urġenti.
Oħra kienet għal xogħol ta’ manutenzjoni skedat xhur wara.
It-tielet oġġett eventwalment tneħħa minħabba li kien ġie inkluż bi żball.
Sakemm il-fajl ġie mnaddaf, il-kwantità totali dehret differenti ħafna mit-talba oriġinali.
L-ispeċifikazzjoni tal-pajp bilkemm inbidlet.
L-ordni kellha.
Ġimgħa wara, waslet verżjoni riveduta.
Din id-darba l-isem tal-fajl kien jinkludi l-kelma "Final".
Dak kellu jkun rassikuranti.
Ma kienx.
Diġà kien hemm tliet fajls oħra fil-folder b'"Final" f'isimhom.
Salvajt il-ġdida bħala "Final_Final_Actually_Final.xlsx" sabiex ħadd fl-uffiċċju ma jħawwadha mal-verżjonijiet preċedenti.
Xi ħadd daħak biha waqt l-ikla.
Ħadd ma kien sorpriż.
Il-kwotazzjoni eventwalment tlestiet.
L-ordni tax-xiri waslet aktar tard.
Meta wieħed iħares lura mill-katina tal-email, ħafna mix-xogħol ma kellu xejn x'jaqsam mal-manifattura.
Intefaq biex insemmu liema informazzjoni kienet għadha korretta.
Prodott:
Pajp tal-Azzar tal-Karbonju mingħajr saldatura
Applikazzjonijiet imsemmija f'din l-inkjesta:
Pajping industrijali
Manutenzjoni tat-tagħmir
Proġetti ta' espansjoni tal-faċilità
Dokumentazzjoni Mitluba:
Ċertifikati tat-test tal-mitħna
Reġistri tat-traċċabilità tal-materjal
Lista tal-ippakkjar qabel il-ġarr
